Отзывы о компании SweetLime

Заказала парфюм, предупредили что тестеры, пришел пузырек, ни этикетка, ни цвет, ни состав а так же запах не соответствует. Предложила поменять, только через возврат, причем за мой счёт, и с возвратом денег после получения. Не рекомендую продавца, реплика совсем далека от схожести с оригиналом. Пришел ландыш серебристый вместо пачули 24 от la labo Не приятно

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий продавца07.07.2020

  Уважаемые покупатели, перед оформлением заказа внимательно ознакомьтесь с условиями доставки и возврата заказов.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Заказываем второй раз. Доставка пришла быстро, продавец связался в течении 5ти минут. Парфюм пришёл в хорошей упаковке, аромат соответствует ожиданиям. Продавцом и парфюмом очень довольны.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение дня

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

В целом всё хорошо но , качество упаковки и тары этого продукта как Туалетная вода "Эгоист Платинум", 100 ml - не очень надо бы улучшить и значительно , прошу обратить внимание продавца , остальные несколько других брендов которые я купи очень даже хорошее . СПАСИБО

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий продавца01.06.2020

  Мы обязательно обратим внимание на качество этой позиции и постараемся его улучить. Спасибо за отзыв!

Продавец отменил заказ в одностороннем порядке из-за карантина

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Не связались

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Нет

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет

• Комментарий продавца24.05.2020

  Уважаемые клиенты, в связи с эпидемиологической ситуацией в стране, заказы временно не принимаются. Информация об этом указана на главной странице сайта. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Очень все понравилось

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Прислали совершенно не ту туалетную воду!!!!!! Я заказала "Un Air d`Escapade", а мне прислали "Reve d'Escapade". Это другая туалетная вода, с другим запахом совсем!!!! Причем в накладной все указано верно(((((((( Я понимаю, что это не оригинал, но должны же смотреть , что в заказе, а что по факту!

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

• Комментарий продавца27.03.2020

  Здравствуйте. Возможно, произошла ошибка на складе. Свяжитесь с оператором для решения данной ситуации.